Crear y editar productos

Proceso #

En nuestra plataforma, la creación de un producto se realiza en 8 pasos sencillos y aplica tanto para los productos que se utilizarán en el POS como en la tienda digital eCommerce. Durante este proceso podrá registrar la información básica del producto, asignarlo a categorías, controlar su inventario, definir costos y precios, configurar impuestos y establecer precios especiales para ventas en línea.

Con este flujo, cada producto quedará listo para su gestión en inventarios, facturación y en todos los canales de venta disponibles.

Ubicación #

Ubicación del producto #

• Estos valores son predeterminados y corresponden a la empresa y/o la división donde se registrará el producto. En caso de tener acceso a más de una empresa o división, debe confirmar que estos sean los valores a los que desea asignar el producto.
• Empresa: donde aparece de manera predeterminada la razón social registrada.
• Sucursal o bodega: es la división donde quedará asignado el producto, si aparece el mensaje “Sin resultados”, significa que su compañía no tiene divisiones creadas.”

Producto #

Información básica del producto #

Desde este paso el usuario puede registrar un producto nuevo ingresando su información básica, como nombre, marca, unidad de medida, código de barras y opciones de disponibilidad para ventas en línea o en punto de venta.

• Estado: Define si el producto estará disponible para su uso en el sistema. Si está en “Sí”, podrá venderse en POS o en la tienda en línea; si está en “No”, quedará registrado, pero no aparecerá disponible para la venta.
• Código de barras: Permite indicar si el producto tendrá asociado un código de barras. Seleccione “Sí” si quiere registrar uno, o “No” si el producto se manejará sin este identificador.
• Código de barras del producto: Campo para digitar el código de barras en caso de haber seleccionado la opción “Sí”. Este campo no es obligatorio, ya que hay productos (como servicios o fruver o similares) que pueden crearse sin código.
• Factura domicilio: Indica si el producto corresponde a un servicio o producto que no requiere cobro de domicilio. Active esta opción (Sí) si se trata, por ejemplo, de un servicio virtual o un producto que no necesita ser enviado físicamente.
• Venta en línea: Determina si el producto se publicará también en la tienda eCommerce. Si está en “Sí”, será visible en el catálogo en línea; si está en “No”, solo estará disponible en el POS.
• Promoción de venta en línea / Producto recomendado en línea: Sirve para resaltar el producto en la tienda digital. Al activar “Promoción”, el producto aparecerá en la sección de ofertas. Si activa “Recomendado”, se mostrará en una sección destacada. Puede activar ambas opciones según lo que desee.
• Nombre del producto: Campo obligatorio donde debe escribir el nombre comercial del producto, tal como quiere que aparezca en facturas, listados y en la tienda en línea.
• Marca: Permite asociar el producto a una marca existente en el sistema. Si la marca no aparece en la lista, puede escribirla y el sistema la creará automáticamente. Esto facilita la organización y búsqueda por marcas.
• Contenido: Indica la cantidad del producto. Ejemplos: 1 (unidad), 500 (gramos), 1000 (mililitros). Este dato es útil cuando se manejan presentaciones específicas como empaques de 500 g o botellas de 1 L y sirve para calcular el precio por la unidad más pequeña del producto valor por gramo, valor por mililitro.
• Unidad: Seleccione la unidad de medida correspondiente al contenido ingresado (unidad, gramos, litros, mililitros, etc.). Esto asegura que el producto se registre con la presentación correcta para su venta.
• Venta a granel en POS: Active esta opción si el producto se venderá por peso o medida variable (ejemplo: arroz, queso, carnes, etc). En este caso, el sistema tomará el peso o cantidad indicada por la báscula en el momento de la venta.
• Descripción del producto: Campo de texto libre para detallar las características del producto. Puede incluir especificaciones técnicas, beneficios o detalles relevantes. El editor permite usar formato (negrilla, listas, etc.) e incluso código HTML para una presentación más atractiva en la tienda en línea.
• Imágenes del producto: Área destinada a subir una o varias fotografías del producto. Puede arrastrar los archivos directamente o buscarlos en su dispositivo. Las imágenes ayudan a identificar mejor el producto en inventario y a mostrarlo en la tienda digital.
• Al digitar o escanear el código de barras, si el producto ya existe en la base de datos maestra, el sistema cargará automáticamente toda su información sin necesidad de ingresarla manualmente. Si el producto cuenta con imágenes sugeridas, estas se mostrarán en un nuevo módulo de las imagenes propias del producto y usted podrá decidir si desea usarlas, reemplazarlas por sus propias imágenes o combinar ambas.
  

Categorías #

Información complementaria del producto #

En este paso se clasifica el producto para que se muestre correctamente en el eCommerce definiendo la taxonomía. Acá también se puede definir el tipo de empaque, especificar la cantidad de unidades contenidas en cada empaque y establecer productos relacionados.

• La clasificación del producto dentro de la taxonomía (segmento, familia, clase, categoría y subcategoría) permite organizarlo de manera estructurada en el sistema. Esta organización es fundamental para que los productos puedan mostrarse correctamente en las diferentes secciones y categorías del eCommerce, facilitando que los clientes los encuentren al navegar por la tienda en línea.
  Además, esta clasificación estandariza la información en el Punto de Venta y en los reportes, permitiendo analizar las ventas y el inventario no solo por producto individual, sino también por grupos de productos relacionados.
• Para clasificar el producto, debe iniciar desde la primera lista desplegable (Segmento) y continuar en orden hasta la Subcategoría. Cada lista contiene clasificaciones predeterminadas. Si la clasificación que necesita no aparece, puede crearla escribiendo el nombre en el campo y seleccionando el valor recién creado. Todos los niveles de clasificación deben tener un valor asignado, aunque también es posible dejar la opción predeterminada General.
• En la opción Empaque, seleccione el tipo de empaque del producto.
• Indique la cantidad de unidades que contiene ese producto y, si lo desea, relacione este producto con otros. Esta relación permite que en el eCommerce se sugieran productos adicionales cuando el cliente consulte el producto.

Inventarios #

Información de inventario del producto #

En este paso está la opción para decidir si el producto va a ser configurado con control de inventario o sin control de inventario, si se activa el control de inventario se debe escribir la cantidad del inventario que tenga el comercio actualmente y el stock mínimo que será para que el sistema muestre una notificación cuando se llegó a esa cantidad. El valor de control de inventario no se puede desactivar si el producto ya tiene transacciones. Pero si se puede activar aunque ya se hayan realizado transacciones.

Precio Compra #

Precio de compra #

Este paso permite al usuario definir los valores de la compra del producto. Aquí debe ingresar el precio antes de impuestos y el precio promedio de compra, los cuales servirán como base para la gestión de inventario y para el cálculo posterior de márgenes de venta. El precio promedio de compra se actualizará después cuando se realicen transacciones tanto de venta como de compra.

Impuestos #

Información tributaria del producto #

Esta pantalla corresponde a la sección de Impuestos dentro del proceso de registro de un producto en el módulo administrativo. En este paso, el usuario debe definir la información tributaria del producto seleccionando los impuestos que le aplican antes de continuar con la configuración de los precios de venta y precios especiales.

El sistema permite seleccionar un (1) tipo de impuesto de IVA y un (1) impuesto al consumo, no siendo posible elegir más de uno por cada tipo.

Si el comercio está configurado como “No responsable de IVA”, el listado de impuestos no se mostrará. En todos los casos, incluso si el producto es exento o excluido, es obligatorio seleccionar la opción correspondiente para garantizar el correcto tratamiento tributario dentro del sistema.

Precio Venta #

Precio venta #

Este paso corresponde a la creación del Precio de Venta. En esta sección, el usuario puede definir los precios de venta del producto tanto para el punto de venta físico (POS) como para la tienda en línea (Ecommerce).

Debe ingresar una descripción que se mostrará en el Ecommerce como “precio de venta” o “precio normal”, o puede dejarla en blanco si no desea incluir una descripción inicial.

El formulario cuenta con dos columnas:

• Columna izquierda: valor de venta para el sistema POS.
• Columna derecha: valor de venta para el Ecommerce.

En ambos casos se visualizará el valor final al que se desea vender el producto. El sistema calculará automáticamente el precio antes de impuestos y, si existe un precio de compra registrado, también mostrará el valor de la ganancia y el porcentaje del margen de utilidad. En caso de no tener precio de compra, los campos de ganancia y margen permanecerán en cero.

Finalmente, debe hacer clic en Agregar para guardar el registro del precio.

Precio Especial #

Precio especial #

En este último paso, puede configurar precios especiales para su producto, tanto en el POS como en el Ecommerce.
Estos precios permiten ofrecer descuentos o valores promocionales en momentos específicos, sin afectar el precio de venta principal.
Puede agregar varios precios especiales según el tipo de promoción que desee aplicar.

• Tipo de precio especial
  Seleccione el tipo de precio que desea aplicar en el menú desplegable. Existen cuatro tipos:
  
  🕓 Hora Feliz
  Use esta opción si desea ofrecer un precio especial solo durante unas horas del día.
  Por ejemplo, puede crear una promoción de “Hora feliz” entre las 3:00 p.m. y las 5:00 p.m.
  Ingrese la hora inicial y la hora final.
  Durante ese rango, el sistema mostrará automáticamente el precio especial en el POS y el Ecommerce.
  
  📅 Periódico
  Este tipo de precio se utiliza para promociones que se repiten con una frecuencia determinada.
  Por ejemplo, si desea que cada 7 días el producto tenga un descuento especial.
  Defina una fecha inicial y una fecha final del período total (por ejemplo, del 1 al 30 de enero).
  Active la opción Periódico y establezca la frecuencia en días (por ejemplo, cada 7).
  El sistema aplicará automáticamente el precio especial en esos intervalos de tiempo.
  
  ☀️ Temporada
  Seleccione esta opción si el precio especial aplica por un período continuo, sin repetirse por días.
  Por ejemplo, una promoción navideña del 1 al 31 de diciembre.
  Ingrese la fecha inicial y la fecha final del período.
  Durante ese tiempo, el producto mostrará el precio especial en el POS y el Ecommerce.
  
  🏷️ Promoción
  Use esta opción para mantener un precio especial de manera indefinida, sin límite de tiempo.
  Es ideal para productos en descuento permanente o en liquidación.
  Solo debe definir el nuevo precio especial y agregarlo.
  Este precio tendrá prioridad mientras no se cree otro tipo de precio activo.
  
  Campos principales
  Descripción del precio especial: texto que identifique la promoción (por ejemplo, “Descuento por temporada navideña”).
  Precio especial POS / Ecommerce: ingrese el valor antes de impuestos; el sistema mostrará automáticamente la ganancia y el margen.
  Agregar: una vez definidos los valores, presione el botón azul “Agregar” para guardar el precio especial.
  
  Importante: Prioridad de aplicación
  Si existen varios precios especiales activos para un mismo producto, el sistema aplicará solo uno según el siguiente orden de prioridad:
  Hora feliz (si el producto está en el rango de hora).
  Periódico (si coincide con la frecuencia configurada).
  Temporada (si la fecha actual está dentro del rango).
  Promoción (si no hay otro precio activo).

• Acciones generales
• Guardar: Registra la información ingresada y mantiene la ventana abierta en el mismo producto.
• Guardar y crear nuevo: Guarda el producto actual y abre un nuevo formulario vacío para registrar otro producto rápidamente.
• Cancelar: Cierra el formulario sin guardar cambios. Úselo si no desea continuar con la creación.
• Anterior / Siguiente: Permite moverse entre las diferentes secciones del asistente de creación de productos.